大学公寓楼管理员，一个看似平凡普通的岗位，一个每天都为学生服务的岗位，却演绎着感人的事迹。天水师范学院若谷公寓楼楼长、共产党员韩喜梅，就是一个让学生赞口不绝的好楼管，若谷公寓的学生亲切地称她为楼妈。在学生公寓管理工作中，她从不计较个人的得失，热爱学生，乐于奉献，充分发挥了一个共产党员的模范带头作用，同时，也带动着一大批像她一样的人常年辛勤工作在为学生服务的岗位上。
公寓防疫显大爱
见到韩阿姨时，她正和大家一起整理防疫用品。作为若谷公寓的楼长，突如其来的疫情让韩阿姨肩上的责任更重了几分，这一周她几乎每天都守在值班室。为做好若谷公寓防疫工作，有效保障1174名同学的安全，她把公寓门卫检查工作安排得有条不紊，加强了对进出公寓楼学生的身份核实，严查出入证，并叮嘱保洁员一定做好消毒工作，不留死角。同时与公寓临时党支部密切配合，发挥团队精神，确保疫情期间若谷公寓的管理工作严密有序进行。
韩阿姨说，宿舍就是我们的家。公寓封了，赵雪莹不能去外面买药，但药的疗程不能断，是韩阿姨帮她买药回来。“前两天做完核酸，韩阿姨对我们说‘孩子们，回家了’，旁边同学疑惑地看着我们，当时就感觉我们是有家的孩子了。”为学生熬中药的工作阿姨们已经接力做了两年，最近刚结束为期半个月的熬药服务的王萍同学说：“楼妈很像家里人，每天给你煎药，担心你的药会不会水少、会不会凉了、需不需要热一下。很暖心，让我感受到了家的温暖。”
在若谷公寓有一块大大的告示栏，设置告示栏的初衷是方便同学们提建议以改进工作，现在它的意义远超于此。同学们对阿姨的感谢、悄悄话、对学妹的寄语、对未来的期盼都被写在上面。406全体成员写道：“我曾看到楼妈轻拍同学的肩膀表示关心，也曾看到楼妈轻轻的一个拥抱来表示安慰，看到最多的是楼妈温暖的微笑。每次进楼，我们都会向楼妈打招呀，楼妈也会给我们亲切的回应，仿佛在说:欢迎回家。”
排忧解难好楼妈
“阿姨，我这个衣服上的扣子掉了，我不会缝”，学生拿着衣服来到一楼公寓楼管办公室就像找自己的妈妈那样自然。韩阿姨一边抱怨着现在的孩子不会做家务活，一边顺手就接过衣服，边找针线边说：“这边冷，你先回去，缝好了我喊你，哪个宿舍的”，这件刚缝好不久，又一个学生抱着一件衣服来了……58岁的韩阿姨进入学校后勤保障部公寓管理科工作近五年了，先后在兰蕙公寓和若谷公寓里担任值班员、楼长等职务。在每一个岗位上，她始终以一个共产党员的标准严格要求自己，时刻提醒自己要全心全意为广大学生做好服务，争取最大限度给同学们排忧解难。
作为党员，她尽职尽责，努力做好本职工作；作为学校宿舍公寓楼的管理人员，她主动关爱同学，与同学们建立起融洽的关系。当她看见新生入学搬运行李不便时，会亲自帮忙将行李搬到楼上宿舍并教他们铺好床铺；当有同学生病熬中药不方便时，她就主动承揽下来利用闲暇时间将药熬好，当有同学腿部受伤行动不便时，她会拿着事先准备好的拐杖在宿舍楼里一步一步的教同学使用拐杖；当她发现有个别同学住高层腿脚不便，便主动协调为她们调整宿舍方便出行；当知道同学之间发生矛盾，学生一天闷闷不乐，无精打采时，韩阿姨会多方了解情况进行调解，并帮助心情抑郁的学生调节状态……疫情期间，阿姨们还会挨个宿舍去安抚疏导同学们的情绪。如果说，定期检查插电板，关注用电安全；按时开灯断电、开门关门是宿管阿姨的本职工作。那帮忙晾衣服、被子，假期养绿植，给同学缝衣服等事则是阿姨“幼吾幼，以及人之幼”的人间真情。
在若谷公寓楼门口，可以看到一张手写的“给同学们的一封信”和防疫简笔画，字是一笔一划写的，简笔画也画得很认真。韩阿姨说：“我字写得不好看，这些字包括画，都是让我女儿做的。不过今年迎新生时写的小卡片是我们公寓全体管理人员一起手写的。”当谈及防疫期间学生的生活状况和心理情况时，她说：疫情期间与日常工作有所不同，工作更加紧张，压力更大，难度也更大，我们更要承担起党员的责任，不畏困难，努力做好楼长的工作，尽心尽力，全心全意配合学校防疫工作。现在学生都是独生子女，个人生活能力和心理承受能力相对脆弱，遇事情绪波动比较大，在这种情况下我们更加要关爱他们，与同学们多交流解决及时为他们排忧解难，真心为学生们做好服务。
播撒爱心汇暖流
播种爱就会收获爱。韩阿姨把关爱送到了每位同学的心里，被帮助过的学生心存感激，许多同学主动协助韩阿姨在公寓开展工作，有时同学们为表达心中谢意也会给韩阿姨送点小礼物，但她从未接受。她总是以党员的标准严格要求自己，在工作中严格遵守学校的规定。她带动若谷公寓其他工作人员保持初心，严于律己，积极进取。韩阿姨已有近20年的党龄了，她工作认真，真心关爱每一位同学，把每一位同学看作自己的孩子，时刻关注，细心照顾。她经常和员工交流，与学生谈心，与辅导员班干部交流心得，注重总结，提高自己的管理水平。
马秀兰说：“有一次偶然被韩阿姨撞见肚子不舒服，阿姨便把我扶回宿舍、接了热水，叮嘱舍友照顾好我。”第二天韩阿姨值班时，发现马秀兰给她留了字条还买了一碗热腾腾的饭。“这件事真的让我非常感动，心里也一下热腾腾的”，说到这里韩阿姨的眼眶湿润了。
还有一年多时间就要退休了，韩喜梅希望可以在公寓成立若谷管理会，加强学生与宿舍管理人员的交流，相互了解，管理好公寓的各项事务，更好地为同学们服务，使学校和家长更加放心。
这是韩阿姨的故事，也是大多数宿管阿姨的故事。正是有了这群无私无畏、默默奉献的可爱的人们，才让我们感受到疫情下的涓涓暖流。
撰稿：大学生记者团记者
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