11月1日凌晨1点，正是夜深熟睡时。入住学生公寓的她接到来电，辅导员汇报云帆公寓一名学生突发疾病。她立刻起身直奔6楼，不到五分钟就到了该生宿舍，与120联系，与班主任商议，直到确保学生无恙后回到休息室。此时已经快凌晨3点了。熟悉她的人都知道，她膝盖有严重的伤病，严重时动都不能动，但当学生有需要时，她便义无反顾，完全忘记了自己的伤病……
她经常表情很严肃，乍一看会给人一种拒人千里之外的感觉，她做事情非常严谨认真有条理，似乎很不近人情，可是当你真正地接触她，你会感受到她的温度。她是一名普通得不能再普通的学工人——外国语学院党总支副书记袁荣。
本学期开学以来，疫情形势复杂多变，给学生管理工作提出了很多新的挑战。学生返校前，她与学院领导、辅导员、班主任多次线上线下协商优化学院的返校方案，制定值班计划，一一审核所有返校学生的材料，从哪里来，这个地方是不是中高风险区，与班主任与学生一再确认，285名返校学生的信息了如指掌，台账没在纸上，在她的脑海里。
包抓的若谷公寓需要值班，她考虑主管领导是男性不方便住女生公寓，辅导员孩子小有牵绊，而她孩子刚上大学无牵挂了，便没和任何人商量，背起自己的被褥入住了若谷公寓，这一住就是一个半月有余，用她的话说：“还挺好，不管家了，脱离了厨房了”，可是桌上的感冒药、咳嗽药，还有那浓厚的鼻音及时不时的几声咳嗽出卖了她，重复感冒就来自疲劳和休息不好。
若谷公寓的学生说：闭环管理时就看到袁老师每天都在公寓楼值班，这周封闭管理为了更好地服务我们，她联系购买彩色卡纸，与宿管阿姨们一起制作门牌卡；她登记造册各种学生管理数据，统计宿舍人数、统计做核酸人数；她精准掌握若谷公寓的学生情况，知道有同学因做手术急需某种药物而网购的药品被退回时，她积极联系校医务室帮忙买药；知道几位同学因受伤无法下楼做核酸时，她多方沟通医护人员上门来采核酸……只要她在，每位同学的问题都能在第一时间得到解决。
她严谨认真，每天随身背的包里总会有一个笔记本，本子上详细记录了一天的事情，看似流水账，实则是工作日志，这个习惯她自己有，还强烈要求辅导员都要有，在她的带动下，外国语学院的辅导员都有了小手账。
她的孩子跟学生年纪差不多，本以为她会是个“妈妈”般的存在，可她并不是，她没有妈妈那样的絮絮叨叨，没有妈妈那样的事无巨细，没有妈妈那样的惯孩子，她的教育理念一直都是：学生要自我成长，才能走向社会，但是学生知道，我们知道，她一直都在，以她的方式做着她喜爱的工作。
撰稿：董晓玫
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